Desistência da compra: Loja Física A Nival acabamentos não realiza cancelamento, troca ou devolução por desistência. Conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias a contar do recebimento para devolver o produto. O cliente deve contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone (44) 3421-0000 *Devolução de saldo, ponta de estoque, produtos de encomenda, sobras de obra, sobras de pisos e pastilhas * A Nival Acabamentos não aceita troca ou devolução (parcial ou total) desses produtos.

Conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias a contar do recebimento para devolver o produto. O cliente deve contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone (44) 3421-0000 *Devolução de saldo, ponta de estoque, produtos de encomenda, sobras de obra, sobras de pisos e pastilhas * A Nival Acabamentos não aceita troca ou devolução (parcial ou total) desses produtos.

O prazo para troca ou devolução de produtos com defeito, o prazo será de 90 dias e acontecerá conforma descrito o Código de Defesa do Consumidor. Caso necessite trocar um produto com defeito. Entrar em contato no telefone (44) 3421-0000, caso ainda tenha dúvidas, poderá se dirigir a loja física no endereço: Avenida Distrito Federal, 1135 - Centro, Paranavaí - Paraná.